1產(chǎn)品定義
互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務是江蘇省農(nóng)村信用社依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和江蘇省農(nóng)村信用社各應用系統(tǒng),為客戶提供網(wǎng)上購物、考試繳費等支付結(jié)算服務的一項業(yè)務。目前,江蘇省農(nóng)村信用社與中國銀聯(lián)合作,共享支持江蘇省農(nóng)村信用社圓鼎借記卡支付結(jié)算的中國銀聯(lián)合法商戶,為持有江蘇省農(nóng)村信用社圓鼎借記卡且簽約開通互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的客戶提供網(wǎng)上購物、公共事業(yè)繳費、電子客票等多種網(wǎng)上支付結(jié)算服務。
2產(chǎn)品特點
實時支付、方便快捷。
3服務對象
主要功能:互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務主要實現(xiàn)簽約客戶的網(wǎng)上購物、考試繳費等消費類業(yè)務和公共事業(yè)繳費類業(yè)務功能。
4主要功能
提供網(wǎng)上購物、公共事業(yè)繳費、電子客票等多種網(wǎng)上支付結(jié)算服務
5辦理流程
(一)客戶持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理圓鼎借記卡(包括市民卡),已有圓鼎借記卡的可直接申請簽約。
(二)持本人圓鼎借記卡(包括市民卡)和有效身份證件在發(fā)卡機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點簽約開通銀聯(lián)網(wǎng)上支付(客戶須設置銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)支付密碼,并一定要妥善保管)。
(三)客戶簽約開通后,即可登錄合法商戶的網(wǎng)站進行相關(guān)購物、報名繳費等支付業(yè)務(客戶使用簽約卡號和互聯(lián)網(wǎng)支付密碼完成支付)。
(四)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)登錄商戶或考試報名等網(wǎng)站,開始繳費支付時選擇銀行:江蘇省農(nóng)村信用社,輸入卡號并提交,輸入互聯(lián)網(wǎng)支付密碼、圖形驗證碼并提交,充值支付完成。
(五)江蘇省農(nóng)村信用社圓鼎借記卡網(wǎng)上支付采用客戶簽約時設定的互聯(lián)網(wǎng)支付密碼,而不是日常取款所用的密碼。
(六)江蘇省農(nóng)村信用社客戶服務熱線:96008
中國銀聯(lián)客戶服務熱線:95516
6業(yè)務資費
無任何資費。
7常見問題
(一)怎么開通網(wǎng)上支付?
1.客戶需要持有江蘇省農(nóng)村信用社圓鼎借記卡,如客戶還沒有申請圓鼎借記卡,則首先需要至本行營業(yè)網(wǎng)點申請一張圓鼎借記卡。
2.客戶持本人借記卡和有效證件(需要與開卡時提供的一致)至發(fā)卡網(wǎng)點辦理網(wǎng)上支付業(yè)務簽約手續(xù)即可開通。
(二)可否設定單筆或當日網(wǎng)上支付限額?
客戶可根據(jù)自身需要,在簽約時可以設定網(wǎng)上支付的單筆限額和當日限額。
(三)網(wǎng)上支付金額超出簽約時的限額怎么辦?
當網(wǎng)上支付金額超出簽約設定的限額時,支付無法成功完成,如客戶確有需要,請持借記卡和有效身份證件至柜面進行限額修改。
(四)為什么我支付后銀行扣款成功,但支付狀態(tài)仍為未支付?
因為網(wǎng)絡通訊問題,極少數(shù)情況下可能會造成銀行端扣款成功,但商戶網(wǎng)站查詢支付狀態(tài)仍顯示“未支付”。遇到此類情況,請客戶不要著急,可以登錄本人的個人網(wǎng)上銀行或至柜面、自助銀行等,查詢當日明細和賬戶余額,如果確認已經(jīng)扣款成功,待商戶、銀行、銀聯(lián)對賬后,如確為銀行端已扣款,且商戶端沒有成功支付,則會將款項退回客戶銀行卡賬戶上,請客戶及時查詢即可。
(五)進行銀聯(lián)網(wǎng)上支付時有哪些安全注意事項?
①不要在網(wǎng)吧等公共場所上網(wǎng)進行支付,防止個人信息被盜;
②妥善保管好自己的卡號(或賬號)和密碼,不要在任何時候以任何方式向別人泄露自己的密碼;
③創(chuàng)建一個安全密碼:盡量避免選擇用您的生日和昵稱等信息作為網(wǎng)上支付密碼;
④要核實網(wǎng)址,不要誤上假冒網(wǎng)址,不要在來歷不明的頁面上輸入密碼等重要信息;
⑤及時更新殺毒軟件和安裝防火墻,不要打開來路不明的電子郵件等;
⑥建議平時不要在用于網(wǎng)上支付的銀行卡(或賬戶)中存放過多的錢,需要進行網(wǎng)上消費時再通過江蘇省農(nóng)村信用社轄內(nèi)網(wǎng)點柜面或者其他方式從其他的銀行賬戶轉(zhuǎn)入足夠的金額。
⑦建議用于網(wǎng)上支付的銀行卡開通賬戶變動短信及時通知功能。